Xalq Nazorati qanday ishlaydi: buzilgan qopqoq bilan tajriba o‘tkazish.

Muammolarni tezda hal qilish, insonlarga noqulaylik tug'dirayotgan masalalarni bartaraf etish – shaharni to'g'ri boshqarish, aholi va davlat organlari o'rtasida sog'lom munosabatlarning asosidir. Shuni ta'kidlash joizki, Xalq nazorati dasturi Toshkent shahridagi fuqarolar va ijro etuvchi hokimiyat organlari o'rtasida qulay aloqa vositasiga aylandi.

Kari-Niyazov va Niyazbek yullari kesishmasida, Toshkent irrigatsiya va qishloq xo'jaligi mexanizatsiyasi muhandislari institutiga yaqin joyda muhandislik qudug'i qopqog'i buzilgan. Ehtimol, metall qopqoqning buzilishiga bu hududdagi qurilish maydonlarini xizmat ko'rsatadigan yirik yuk mashinalari sabab bo'lgan. Buzilgan qopqoq piyodalar va transport uchun xavf manbai bo'lib qoldi, ayniqsa, bu kesishma bolalar bog'chalari, oliy o'quv yurtlari va ofis binolari yaqinida joylashgan, bu yerda erta tongdan kechqurungacha hayot qaynab turadi.

Muammolarni hisobga olgan holda, nosoz qopqoq talabalar, o'qituvchilar, mahalla aholisi va turli kompaniyalar xodimlari uchun qanday xavf tug'dirishi mumkinligini bilib olish maqsadida, anhor.uz tahririyati aralashishga va tartibni o'rnatishga, shuningdek, Xalq nazorati dasturining ishlashini tekshirishga qaror qildi.

XalqNazorati orqali muammoni hal qilish

Eksperimentning mohiyati, “XalqNazorati” dasturiga ariza berishdan boshlab muammoni hal qilish uchun qancha vaqt kerakligini aniqlashdan iborat edi.

Sizlarga hodisalar xronologiyasini taqdim etamiz:

1. Muammo 2024 yil 20 sentyabrda “Jamoat joyi” toifasida, “Ochiq qopqoq” bo'limida ro'yxatga olindi.
2. Birinchi kunda tahririyatga muammo “Toshkent shahar suv ta'minoti” xizmatining vakolatiga tegishli ekanligi haqida ma'lumot berildi.
3. O'z navbatida, xato bo'lgan – muhandislik qudugi uchun mas'ul gaz ta'minotchilari bo'lib chiqdi va vazifa Hududgaz Poytaxt gaz ta'minoti filialiga yo'naltirildi.
4. Ikkita davlat organi o'rtasida harakatlarni muvofiqlashtirish uchun, bir shaharda joylashgan holda, 10 (o'n) kun vaqt sarflandi va faqat 2024 yil 30 sentyabrda muammo hal etilgani haqida xabarnoma keldi, fotosurat hisobotini ilova qilingan holda. Demak, bitta buzilgan qopqoqni almashtirish uchun 10 kun kerak bo'ldi.

Eksperiment

Bu holat bir tomondan Xalq nazorati dasturining ishlayotganini ko'rsatadi, boshqa tomondan esa shahar hokimiyatlariga shahar xizmatlari o'rtasidagi o'zaro aloqalarni yaxshilash zarurligini namoyish etadi. Oddiy fuqarolar uchun esa bu endi shahar muhitidagi kamchiliklarni bartaraf etish uchun samarali vositaga ega ekanliklarini ko'rsatadi.

Xushxabar shundaki, dastur ishlash geografiyasi kengaymoqda – u nafaqat Toshkent viloyatidagi Ahangaron, Yangiyo'l, Chirchiq, Angren, Nurafshon shaharlarida, balki poytaxt hududidan chiqib, Urganch va Jizzax kabi ikkita viloyat markazlarida ham mavjud.

Zamonaviy raqamli vositalar aholi va davlat organlari o'rtasida aloqa ta'minlashda muhim mexanizmga aylanishi mumkin. Ularning foydalanilishi nafaqat shahar muammolarini tezda hal qilishga, balki boshqaruv organlarining obro'sini oshirishga ham yordam beradi. Albatta, agar hokimiyatlar o'z hududiy boshqaruvlari o'rtasida tezkor hamkorlikni o'rnatishsa.

Shunda XalqNazorati kabi elektron aloqa shakllari yanada xavfsiz va do'stona shahar muhitini yaratish yo'lida haqiqiy qadamga aylanadi.

Foydalanuvchilar uchun dasturlar va resurslar

Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to'g'risidagi qonun

Davlat hokimiyati va boshqaruv organlarining faoliyatining ochiqligi to'g'risidagi qonun

Murojaatlarni qayd etish uchun resurslar:

Toshkent shahridagi shahar xizmatlari hamkorligi xizmati – Xalq Nazorat

Marat Smagin,

Anhor.uz kolumnisti